为了维护家长、学校、教师的合法权益,进一步加强学校信访工作,更好地服务于教学、服务于教师,特制定本信访工作计划。
一、指导思想:
坚持以党的xx大文件精神为指导,及时有效地搞好信访工作,确保政令畅通,使信访工作服务于教学、服务于教师,更好地维护家长、学校、教师的合法权益,成为人民满意、领导放心的工作。
二、信访工作组织:
组长:杨梗
成员:全体校干及班主任
三、工作任务:
1、健全以校长为组长的信访工作领导班子,加强对信访工作的领导,确定政教主任为专职信访接待者,负责协调信访内容所涉及到的部门和相关工作。
2、由政工校长负责组织相关人员对来访人员、信件及有关工作进行认真处理,本着实事求是的原则,对所访的内容进行认真的调查、分析,一一核实,并责成相关人员及时进行处理,保证信访者满意为止。凡重大事项由校长亲自处理。
3、保证政令畅通,及时做好学校的信访工作,做到有访必接、有访必查,有访必回,坚持依法回复。保证回访率达100%。确保学校处理及时,访者有所信。
4、促进信访工作日常化,建立信访工作登记,打印信访工作记录表,以确保及时妥善处理每一次信访工作。
5、坚持实事求是的原则。
6、杜绝集体上访现象与越级上访现象发生。
四、具体方案:
1、由校长亲自总负责,以确保学校信访工作扎扎实实。
2、为方便学生家长,各班将学校和班主任老师的电话告知于学生,以便家长对学校的监督。人人关心信访工作,各班要及时处理好本班的信访工作。
3、在校门口设立一个校务公开意见箱,便于师生及家长对学校工作的监督。
4、加强信访工作的宣传,把信访工作纳入教师年度岗位考核及评估评先、评职称。
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